MISIÓN
MI CIUDAD HIDALGO
VEN Y CONOCE MI TIERRA!!!
Ser colaboradores del impulso turístico del municipio de ciudad hidalgo, facilitando información al visitante que gusta de nuestra naturaleza y tradición.
FILOSOFÍA
La marca Mi Ciudad Hidalgo ofrecerá siempre su producto con calidad a través de una innovación y constante preocupación por lo que el turista o ciudadano requiera, pues tenemos el compromiso de mostrar todo lo que el Municipio tiene por ofrecer.
Como Organización buscamos el cambio constante en la sociedad promoviendo nuestros valores.
VISIÓN
Posicionar a Ciudad Hidalgo como una potencia turística a nivel global que favorezca al desarrollo económico, social y cultural de nuestra región.
VALORES
Responsabilidad. – Donde la empresa se compromete a entregar productos y servicios de calidad.
Calidad. - Los productos sean de excelencia.
Originalidad. - Refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes y servicios, en las metodologías laborales y estrategias.
Trabajo en equipo. - Desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.
Honestidad. - Orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.
Comunicación. - En tanto se toma la comunicación como un valor fundamental se intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con los clientes sea fluida y sincera.
Seguridad. - Generar un vínculo de confianza con el cliente.
Libertad. - Que tanto los empleados y los clientes puedan expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas, siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.